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发布时间:2019-03-29 18:05 作者:admin
2) 办理预存换机方案的发票配送:业务产生的费用包含预存款和购机款两部分,预存款开具收据,在您实际消费时可以选择开具增值税专用发票或通用机打发票,购机款部分开具通用机打发。收据与终端同时送达,购机款发票为电子发票,以短信或电子邮箱方式推送给客户,客户可自行下载打印。1)北京移动会依据您在提交订单时输入的配送地址,在承诺的配送时限内,将商品送达到您指定的交货地点。您只需准备好全额货款及相关签收手续,等待快递人员送货上门。货到后,请您将货款及签收手续交给快递人员带回,货到付款支持现金或支付宝、微信扫码方式支付。1)部分商品北京移动为您提供银行卡网上支付方式。您可以选择您的某张银行卡完成网银支付,注意,请确认您使用的银行卡是否开通了网上银行并具备网上支付功能。您支付成功后,只需准备好相关签收手续,等待快递人员在配送时限内送货上门。1)如果您采用在线支付方式订购商品,且支付成功,而后又选择退货,那么从退货申请被确认后开始计算,5个工作日内会将您已支付的货款退至原办理支付的银行卡中。1) 配送时限:每天0:00-16:00订单,自下单日起五环内地址次日送达,五环至六环之间48小时送达,六环外72小时送达。16:00-次日0:00订单顺延一天。2) 若客户方原因,如无人接听电话、更改配送地址、客户指定配送时间等,以配送人员和客户实际约定的配送时间为准。 产品进行两次配送,两次配送仍未送达的业务进行取消处理。如遇恶劣天气、交通事故、交通管治等不可抗力的情况,商品配送有可能会延迟。配送失败会造成订单取消,您可以重新上网提交新订单。您在北京移动网站购买的手机,收到后,请您打开保修卡客户保存联,将北京移动网销终端活动用章贴于“购机商店盖章”处,使劲挤压后,将表面蓝字膜揭下即可完成盖章,您可凭此保修卡与发票(或业务受理单)享受国家三包政策。对于通过优惠购机订购的终端类商品,北京移动承诺自您收到商品之日起15日内(以发票或业务受理单日期后推2日起),依据三包规定内容开具检测报告,致电10086记录将为您提供上门换货服务。无论是通过北京网站销售的终端配件或是购买整机中的配件出现质量问题时,依照以下三包有效期,请您携带购买凭证到厂家指定的检测点享受三包服务,购买凭证如办理话费换手机业务受理单和发票,购买裸机或配件的发票等。Iphone机型售后由苹果公司处理。卡类商品北京移动不提供换货服务。对于您通过优惠购机订购的商品,在收到商品前,存在两种方式办理退货:一,如果收到工作人员的外呼,您可以直接告知工作人员退货;二,对于您通过优惠购机订购的商品,快递人员送货上门后,您可以选择拒收。通过优惠购机页面购买的终端产品可享受营业厅接机寄修业务,北京地区大部分营业厅都提供此项业务,客户可将故障终端送至营业厅,由营业厅人员联系相应网点进行检测、保修期内维修服务,维修后与客户约定取机。此服务暂不支持苹果手机、小米手机的寄修。